DYNAMIQUE DE LA CARTE DE CONTEXTE
La carte contextuelle est un outil extrêmement utile pour aligner une équipe dans le cadre d'un processus de définition d'une stratégie d'avenir. Son intérêt réside dans le fait qu'elle permet d'analyser collectivement l'évolution du passé au présent, offrant ainsi une vision commune.
OBJECTIFS
Jeu visant à aligner tous les participants à un workshop ou une activité de transformation organisationnelle
NOMBRE DE JOUEURS
de 5 à 10 participants
60 à 120 minutes
OBJECTIFS
En facilitant cette compréhension commune, l'équipe peut identifier des tendances, des opportunités et des risques, et ainsi prendre des décisions stratégiques plus éclairées. De plus, la carte contextuelle sert de base pour projeter des scénarios futurs, établir des priorités et concevoir des actions concrètes qui s'alignent sur la vision souhaitée.
APPLICATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
Le facilitateur doit préparer la dynamique à l'avance afin que l'équipe puisse développer ses idées:
- Préparez un mur avec six feuilles grand format DinA0 ou similaire, disposées en deux rangées et trois colonnes.
- Sur la feuille centrale supérieure, dessinez l'organisation sur laquelle vous travaillez. Elle peut représenter un bâtiment ou le monde entier pour symboliser un marché mondial.
- Sur la même feuille, représentez les forces susceptibles d'avoir un impact, telles que les facteurs politiques ou le climat économique.
- Sur les feuilles adjacentes, représenter les forces qui découlent des tendances actuelles. Préciser le type de tendances à traiter (consommation, mondiales, etc.).
- Dans les feuilles inférieures, consacrez l'espace aux facteurs technologiques, aux besoins du client et aux incertitudes.
- Présentez la carte à toute l'équipe et expliquez l'objectif qui consiste à remplir toute la carte avec des post-it. Commencez par le fonctionnement actuel de l'organisation.
- Poursuivre avec les tendances. Présenter le résultat des tendances prises en compte et continuer avec le reste des facteurs.
À la fin, les idées clés sont partagées avec toute l'équipe.
CONCLUSIONS
La carte contextuelle est un outil qui aide tous les membres d'une équipe à partir d'une compréhension commune avant de commencer à travailler sur un problème. Son objectif n'est pas de rechercher immédiatement des solutions, mais de prendre le temps d'observer et de décrire l'environnement dans lequel ce problème existe, ainsi que sa portée.
Grâce à un travail collaboratif, l'équipe intègre différents points de vue afin d'identifier les facteurs internes et externes qui influencent la situation. Ce processus permet de mettre en évidence des hypothèses, des contraintes et des éléments contextuels qui, dans de nombreux cas, restent implicites ou ne sont pas remis en question.
À la fin de l'exercice, il est essentiel de compiler et de synthétiser toutes les informations générées afin de construire un récit commun. De cette manière, le groupe s'assure que tout le monde est « sur la même longueur d'onde » et dispose d'une base commune à partir de laquelle commencer à travailler de manière cohérente et harmonisée sur le problème posé.
En raison de sa simplicité et de son efficacité, la carte contextuelle est très utile comme exercice initial lorsque l'on travaille avec des équipes multidisciplinaires qui ne collaborent pas habituellement entre elles et qui doivent se coordonner dans le cadre d'un workshop ou de la résolution conjointe d'un problème.